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    福玛新能源燃油电动观光车交车规范

    2018/8/26 9:55:21 点击:

    福玛新能源燃油电动观光车交车规范

    交车流程:

    1、带去污粉,大红花。检查车辆随车工具、资料、配件等是否齐全。
    2、需提前联系客户,联系车辆送达具体位置及车送到的时间。让客户提前有准备,安排人交接。如果按约定到不了,需要提前(在原先约定时间前)给客户沟通,再约定时间。
    3、实物交接:按照合同及交接单,逐项清点。核对合格证及车身铭牌编号是否一致。
    4、性能交接:外观,灯光,喇叭,雨刮,刹车,前进,倒车。(车身如有擦伤损坏,及时联系厂家或者我们公司,提速证据确认相关赔偿事宜,如有配件或者材料缺失及时联系,以上均写在交接单上,口头给客户整改时间),签收单很重要,如果没试车或者没打开包装仍需客户签收,单子上写明交接情况。
    5、确认车身销售热线及二维码是否更换(如果经销商考虑此步骤)。

    6、拍照收集交车图。最好把车辆摆在客户具有代表性的背景前,一字排开,多角度拍照存档。

    8、交车回公司。交接单提交售后部存档,质保时间开始。第一时间反馈交接情况。便于及时跟进。


    云南福玛新能源科技有限公司 

    2108年8月25日




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